Cik daudz, lai nodotu frizieri: galīgais ceļvedis katrai situācijai

Navigācija pa salonu etiķetes pasauli dažreiz var justies kā sarežģītas mīklas dekodēšana. Man bieži jautā, cik daudz man jānoraida frizieris? Tas ir liels jautājums un patiesība, sakot, ka tas ir vairāk nekā tikai skaitļi. Izdošana ir smalka māksla, kas atspoguļo atzinību par stilista laiku un prasmi.

Standarta 20% padoms ir kļuvis par gājienu, bet es esmu atklājis, ka prieks klienta acīs un laika gaitā veidotās attiecības var ietekmēt šo procentuālo daudzumu. Neatkarīgi no tā, vai jūs plūstat ar 0 matu krāsu vai ieguldāt 0 transformācijas griezumā, jūsu atstājošajam padomam vajadzētu atkārtot saņemto vērtību.

80. gadu mati vīriešiem

Bet šeit ir vērpjot: kā būtu, ja mēs skatītos ārpus parastā nodošanas padomiem? Izpētīsim, kā jūs varat ietekmēt nozari un jūsu turpmāko iecelšanu. Galu galā padoms nav tikai darījums, tas ir paziņojums.

Ko darīt, ja nevarat atļauties nodot frizieri?

Ikvienam patīk izskatīties un justies vislabākajam pēc ceļojuma uz salonu. Tomēr varētu būt reizes, kad lietas ir saspringtas, un šķiet biedējoši pievienot galu papildus pakalpojuma izmaksām. Es zinu no pirmavotiem ka tā var būt lipīga situācija, ja nevarat atļauties papildu procentuālo daļu stilistam.

Ja atrodaties šajā saistībā Komunikācija ir galvenā Apvidū Tuvojieties situācijai ar godīgumu. Ir pareizi izskaidrot frizieri, ka jums ir ierobežots budžets. Daudzi stilisti saprot un novērtējiet jūsu atklātību. Turklāt viņi labprātāk uzturētu labas attiecības ar klientu, nekā zaudēt vienu virs gala. Jums varētu rasties jautājums, ko es varu darīt, nevis skaidras naudas padomu? Lūk, ko es iesaku:

Slavē viņu darbu: Īsts kompliments iet tālu. Atsauciet draugus: Meklēšanas vārdu ieteikumi ir zelts salonu rūpniecībā. Ja jūs piesaistāt jaunus klientus, tas bieži tiek uzskatīts par vērtīgu kā naudas padoms. Rezervējiet savu nākamo tikšanos: Tas parāda jūsu stilistam, ka jūs vērtējat viņu pakalpojumu un vēlaties atgriezties. Atstājiet pozitīvu pārskatu: Sociālais pierādījums var palielināt stilista reputāciju un piesaistīt jaunu biznesu, kas var būt tikpat izdevīgs kā padoms.

Paturiet prātā, ka izgāšana ir pateicības žests. Ja jums trūkst naudas, apsveriet citus veidus, kā izteikt savu atzinību Kamēr jūsu budžets to atļauj Par šo papildu naudas paldies. Neļaujiet izvadīšanas etiķetei atturēt jūs no tā, lai sevi apstrādātu ar nepieciešamo vai vēlamo matu pakalpojumu. Atcerieties, ka frizieris drīzāk uzturētu jūs kā klientu, nevis nē.

Nākotnes apmeklējumu plāns, ņemot vērā padoma izmaksas. Turklāt, ja jums bija jāizlaiž gals budžeta ierobežojumu dēļ un jāatrod, ka jūsu situācija ir uzlabojusies nākamajā vizītē, jūs vienmēr varat nedaudz papildus, lai kompensētu pagātni. Šis žests parāda, ka jūs novērtējat viņu kompetenci un viņu sniegto pakalpojumu.

Vai man vajadzētu ievietot frizieri, pat ja man nepatīk mati?

Mēs visi esam tur bijuši. Jūs skatāties uz spoguli, un refleksijā netiek parādīts jūsu iecerētais griezums vai krāsa. Neapmierinātība var atdzesēt izvadīšanas entuziasmu Bet šeit ir tas, ko esmu iemācījies: izspiešana joprojām tiek spēlēta. Tā ir sarežģīta situācija, kurā etiķete un emocijas savstarpēji saistītas, bet pamatnostādne paliek stingri— Pazaudēšana ir saistīta ar atzinību Apvidū

Kad jūsu matu iznākums nav jūsu patika, apsveriet padomu, kas atbilst apkalpošanas līmenim. 20 procenti ir zeltaini Zvaigžņu rezultātiem, bet 18 vai 15 procentu padoms var būt jūsu pasākums, kas ir mazāks par perfektiem scenārijiem. Tomēr labākā politika ir caurspīdīgums. Ja kaut kas ir izslēgts sazināties Pirms jūs sasniedzat savu maku. Stilisti bieži apsver iespēju padarīt lietas pareizas, pārvēršot potenciālo gala samazināšanu par pelnītu pateicības standarts Apvidū

• 20% lieliskam servisam
• 18-15% apmierinošam vai zemākam pakalpojumam

Komunikācija un etiķete

Salonu apmeklējumi nav darījumu redzvous; viņi ir Ieguldījums attiecībās Apvidū Labs stilists-hop nav tikai par snip-snip-tas ir par mierināt Kafijas tase, ko viņi piedāvā tīra un sanitizēta stacija un reizēm Terapeitiskā saruna Apvidū Viņi metaforiski valkā vairākas cepures - stilista uzticības persona Apvidū Īpaši paaugstinātas veselības problēmas, piemēram, gripas sezonās, vai arī papildu jūdzes, kas tām ir nozīmīgas.

Mans īkšķa noteikums ir attīstījies ar šīm izpratnēm. Izrādīšana atzinība Stilista centība un laiks ir atkarīgs no tā, vai tas ir saviļņots vai vīlies par iznākumu. Tas ir līdzsvars starp jūsu jūtu atspoguļošanu par pakalpojumu un centienu atzīšanu.

Vai jūs uzvedat friziera asistentu?

Apmeklējot salonu, jūs pamanīsit rosīgo vidi un dažādus cilvēkus, kuri veicina jūsu pieredzi. Viens no galvenajiem spēlētājiem aizkulisēs ir friziera asistents. Viņi ir tie, kas bieži sajauc krāsu jūsu akcentiem Nomazgājiet matus un var pat palīdzēt žāvēšanā un stilā. Viņu smagais darbs un centība Salona vizītes uzlabošanai nevajadzētu nepamanīt.

Pēc manas pieredzes ir galvenā loma salona politikai attiecībā uz to. Daži frizieri apvienos padomus un izplatīs tos saviem palīgiem. Bet vienmēr ir laba ideja to noskaidrot, jo reizēm Pazaudēšana individuāli varētu būt vēlamā vai ietekmīgākā metode. Tā ir neliela darbība, kas nodrošina katra cilvēka, kurš veicina jūsu izskata pilnveidošanu, tiek novērtēta.

Izlemšana, cik daudz galu var būt pelēks zona. Es esmu atradis, ka asistenta nodošana vismaz līdz ir dāsns sākums. Ja viņi ir vairāk iesaistīti procesā, teiksim, pielietojot krāsu vai nodrošinot intensīvāku veidošanas veidu, šķiet, ka ir piemērots apsvērt augstāku padomu. Atcerieties, ka šie profesionāļi bieži vien vienlaikus žonglē vairākus uzdevumus un spēlē ievērojamu lomu jūsu pakalpojuma iznākumā.

biznesa gadījuma vīriešiem

Apsveriet to: atšķirībā no daudzām citām profesijām stilisti, un viņu palīgiem parasti nav tādu pašu priekšrocību kā veselības aprūpe vai apmaksāts brīvais laiks. Katra darba diena ir būtiska viņu ienākumiem. Kad viņi nokavē dienu, viņi zaudē ienākumus Apvidū Viņu apņemšanās veikt salona darbību un mums klienti bieži ietver virsstundas un nedēļas nogales maiņas. Tas nozīmē ne tikai labas apkalpošanas atalgojumu; Runa ir par to, lai atbalstītu personas, kuras mums nenogurstoši kalpo - tie, kas padara mūsu salonu pieredzi relaksējošu un piepildītu.

Vai tas ir sarežģīta balayage Vai arī vienkārša apdare atspoguļo mūsu novērtējumu par viņu prasmēm un laiku. Tas ir vairāk nekā naudas žests; Tas ir viņu profesijas slēpto izaicinājumu un personīgā pieskāriena atzīšana, ko viņi papildina mūsu dzīvei. Es norādu uz to, lai nodrošinātu, ka mans padoms atbilst saņemtajam pakalpojuma līmenim, un tas ietver jebkuru palīgu, kurš spēlē lomu manā salona ceļojumā.

Vai man vajadzētu ievietot frizieri skaidrā naudā vai kartē?

Kad es esmu salonā, izdomājot, vai nodot frizieri skaidrā naudā vai caur karti, var būt nedaudz dilemma. Balstoties uz nozares atziņām, vēlamā nogulsnēšanas metode patiešām ir atšķirīga. Daži stilisti novērtē skaidras naudas tiešumu, jo tas nodrošina, ka viņi bez kavēšanās viņi saņem pilnu atlīdzību. Tomēr citiem nav problēmu ar karšu padomiem, kas aprīkoti ar modernām tirdzniecības sistēmām, lai tās pieņemtu. Ir skaidrs, ka abām metodēm ir savi nopelni atkarībā no situācijas.

Esmu iemācījusies, ka, lai gan nauda bieži ir labvēlīgā iespēja 20% no kopējām izmaksām ir standarta padoms neatkarīgi no tā, kā tā nonāk. Renegars norāda uz laika un piepūles vienlīdzību, ko frizieris pieliek neatkarīgi no atlaidēm, kuras varētu saņemt. Tāpēc, ja man tiek piešķirta samazināšana par samazinātu cenu, galam jāatspoguļo pakalpojuma patiesā vērtība.

Šī ir interesantā daļa: skaidras naudas padomu kredītkaršu maksa. Darba devēji parasti maksā maksu par apkārtni 3% katram darījumam ar kartēm. Lūk, ko tas nozīmē padomam:

Kredītkartes maksa	Sākotnējais padoms	Faktiskais saņemtais padoms
3%

Šī realitāte liek man vairāk sliecīties nēsāt skaidru naudu par noguldīšanu. Bet pieņemsim, ka skaidra nauda manas vizītes laikā nav iespēja - Renegars ierosina kompensēt šos zaudējumus, palielinot manas kartes galu vai izmantojot digitālos makus, piemēram, Venmo Apple Pay vai Zelle, kuru popularitāte pieaug.

Atcerieties, ka grūtības nav tikai man; Stilisti dod priekšroku arī vieglumam un tiešumam. Tāpēc es esmu izdarījis garīgu piezīmi, lai vai nu tiktu pie bankomāta pirms manas iecelšanas, vai arī piezvanīju uz priekšu, lai apstiprinātu, kuras maksājuma metodes tiek pieņemtas salonā. Izgāšana caur Venmo vai PayPal varētu būt arī diezgan ērta, it īpaši mūsu aizvien digitālākā pasaulē. Un tas man ietaupa, ka neveikls papildu ceļojums atpakaļ uz salonu, jo es aizmirsu atnest skaidru naudu - kaut ko esmu pārliecināts, ka mēs visi esam pieredzējuši vairāk nekā vienu reizi.

Vai jūs padomāt, kad viņi salabo jūsu matus?

Kad mans frizieris pārsniedz un pārsniedz to, lai labotu griezumu vai krāsu, kas neatbilst manām cerībām, es bieži saskāros ar jautājumu par to, vai tas ir vai nē. Risināsim šo jautājumu ar izpratni, ka stilista centieni novērst situāciju atspoguļo viņu apņemšanos ievērot klientu apmierinātību un viņu profesionālo integritāti. Ja viņi ir pielikuši ievērojamas pūles, lai novērstu problēmu, tas noteikti ir pamatots.

vīriešu dizaineru zīmoli

Šajos gadījumos esmu iemācījies, ka ir ierasts Uzturiet standarta 20% galu Ja jūs galu galā priecājaties par iznākumu. Tā ir pateicības zīme par stilista laiku un kompetenci, it īpaši, ja viņi ir izgājuši no ceļa, lai lietas būtu pareizi. Atcerieties, ka viņu darbs nav tikai griešana vai krāsošana; Tas ir par pakalpojumu sniegšanu, kas uzlabo jūsu uzticību un izskatu.

Tomēr, ja jūs joprojām neesat apmierināts pēc labojuma, varētu būt vērts apsvērt zemāku procentuālo daudzumu. Šajā scenārijā var būt piemērots gals aptuveni 15–18%. Tas, kas šeit ir svarīgi sakars Ar savu stilistu par to, ar ko jūs neesat apmierināts, pirms aiziešanas no salona. Tas viņiem dod iespēju izprast jūsu bažas un nekavējoties risināt tās.

100% apmierināts ar korekciju: Padoms 20% Apmierināts, bet ar rezervācijām: 15-18% padoms Nav apmierināts, neskatoties uz labojumu: Sazinieties skaidri apsveriet iespēju pēc saviem ieskatiem

Faktorēšana jūsu pieprasījuma vai personīgo izaicinājumu sarežģītībā (piemēram, parādot vēlu vai pagājušajā minūtē pārplānot), ko uzņemtais stilists arī spēlē lomu, izlemjot par gala daudzumu. Šajos gadījumos, kas virzās uz skalas augstāku galu, var atspoguļot jūsu novērtējumu par viņu elastību un prasmi.

Tas ir par taisnīgu kompensāciju par paveikto darbu un sniegtajam pakalpojumam Apvidū Galu galā izspiešana pēc labošanas nav tikai paša korekcija - tas ir par visas pieredzes novērtēšanu un stilista centību nodrošināt, lai jūs aizietu no smaida.

Vai jums vajadzētu padomāt par bezmaksas sprādziena apdari?

Izlemt par padomu par bezmaksas pakalpojumiem, piemēram, bezmaksas sprādziena apdari, var būt nedaudz sarežģīti. Galu galā man nav jāmaksā par pašu pakalpojumu. Lai arī dāsnums Tālāk ir parādīt novērtējumu par kāda laika un kompetenci. Šāda veida pakalpojumiem es uzskatu, ka gals līdz ir cieņpilns žests. Tas atzīst stilista profesionālo prasmi un laiks Viņi ir izcēlušies no sava aizņemtā grafika, lai pielāgotos manām vajadzībām.

Kāpēc apsvērt iespēju nodot pat freebie? Mans stilists būtībā sniedz pakalpojumu, tieši nepalielinot viņu ieņēmumus par šo laiku. Ātra apdare varētu šķist mazs uzdevums, taču tas joprojām prasa izmantot rīkus, kuriem nepieciešama apkope, un neaizmirsīsim stilista zināšanas. Es vienmēr domāju par piepūle un apņēmība Tas nonāk katrā šņaukā, kas nodrošina manu sprādzienu rāmi manu seju tieši pareizi.

Dažreiz man ir kārdinājums novērst ideju par nodošanu bezmaksas dienestam, bet tad es sev atgādinu, ka pat bezmaksas sprādziena apdare ir daļa no kopējās salona pieredzes. Tas ir pieskāriens, kas man liek izskatīties noslīpētam un diezgan atklāti glābj mani no aizaugušo sprādzienu kairinājuma. Tas ir ieguvums, kas pievieno vērtību manām attiecībām ar salonu, tāpēc es noliecos dot padomu.

Kad salona īpašnieks iekāpj un veic šķēres, tiek piemērota tā pati etiķete. Neskatoties uz viņu statusu, viņi sniedz pakalpojumu un pārāk novērtē atzinību par viņu darbu.

Labs īkšķa noteikums ir padomāt Vismaz 20% no tā, ko pakalpojums parasti maksātu Bet, ja jūs esat īpaši saviļņots par viņu roku darbu, jūtieties brīvi palielināt šo summu. Nodošana attiecas ne tikai uz naudu; tas ir marķieris pateicība Personalizētai uzmanībai detaļām un viesmīlīgajai atmosfērai, kas man lika man atstāt salonu ar atlēcienu manā solī.

Vai jūs nometat matu salonu īpašniekus?

Kad runa ir par Etiķete Matu salonos ir kāds īpašs jautājums, ko es bieži uzskatu, ka mani lasītāji bieži apdomā: vai jums vajadzētu padomāt salona īpašniekam? Šī tēma var būt sarežģīta, jo tradicionālās paražas gadu gaitā ir ievērojami attīstījušās. Salonu īpašnieku savulaik izplatītā prakse ir atklāti novecojusi. Mūsdienās neatkarīgi no tā, vai jūsu stilistam pieder salons, vai neieiet, ir pieklājīgs veids, kā atzīt viņu kompetenci un pūles.

Salonu īpašniekiem bieži ir meistaru stilistu tituls, un, lai arī viņiem varētu būt nedaudz paaugstināts cenu punkts, tas parasti krasi neatšķiras no viņu darbiniekiem. Šī nozares maiņa nozīmē, ka īpašnieku ieturēšanas padomi vairs neturas. Atdosim pārmaiņu iemeslus un to, kā orientēties šajā salona etiķetes aspektā.

Iesācējiem padoms ir tiešs veids, kā izteikt gandarījumu un pateicība par saņemto pakalpojumu. Pat salonu īpašnieki novērtē šo atzīšanas pilnvaru. Kā kāds ar iekšējās informācijas perspektīvu esmu uzzinājis, ka padomi var ņemt vērā lielu daļu salona profesionāļa atalgojuma mājās, un tas ietver īpašnieku, it īpaši, ja viņi aktīvi strādā ar klientiem.

Ja esat pieredzējis izcilu servisu vai arī esat īpaši priecīgs par jūsu vizītes iznākumu, kas salona īpašnieks ir dāsns, kā parādīt savu atzinību. Lai gan nozare nenosaka smagu un ātru noteikumu attiecībā uz summām, kas pieturas pie 20% standarta, ir laba prakse. Tomēr, ja salona īpašnieks ir pārsniedzis un pārsniedzot, nevilcinieties palielināt summu.

Atcerēties laime ar matiem ir vērts žestu pie padoma, un tas ietver to personas kvalificēta darba atzīšanu, kura potenciāli apmācīja pārējos stilistus zem sava spārna. Tātad, nākamreiz, kad man tiek lūgts, vai jums ir matu salonu īpašnieki? Mans padoms ir viņus nodot tāpat kā jebkuram citam stilistam - viņu laika talantam un personīgajam pieskārienam, ko viņi dod, lai pārliecinātos, ka jūs izejat, izskatoties un jūtoties fantastiski.

Ātrs triks, lai aprēķinātu galu

Kad esmu salonā, esmu ieguvis vienu vieglu triku savu piedurkni, kas vienmēr man palīdz ātri padoties, neizvelkot kalkulatoru: dubultošanās metodi. Pieņemsim, ka manas matu griezuma izmaksas .00 — 20% gala izrakstīšana ir ļoti vienkārša. Es vienkārši atrodu 10% no kopējā pirmās, kas ir .00, vienreiz pārvietojot decimālo vietu pa kreisi. Tad es dubultošu šo summu, lai iegūtu .00 kas ir tieši 20%. Tas ir ātri, ka tas ir viegli, un tā ir metode, kas darbojas katru reizi.

Turklāt frizieri lielā mērā paļaujas uz padomiem, bieži tos uzskatot par būtisku daļu no kopējiem ienākumiem. Tehniskais mākslinieciskais vadītājs Stīvs Valdmans norāda, ka padomi ievērojami ietekmē to, kā stilisti pārvalda savas finanses. Tā kā pandēmijas ietekme padara viņu darbu ne tikai sarežģītāku, bet arī riskantāku izvešanu ir kļuvusi par vēl kritiskāku aspektu. Pēc Crystal L Beilija Vašingtonas Etiquette institūta direktora teiktā, mums vajadzētu ņemt vērā ievērojamos centienus frizierus, lai nodrošinātu gan viņu drošību, gan mūsējos - tas Papildu solis prasa dāsnu padomu.

biznesa gadījuma vīrieši

Šeit ir sadalīts standarta un virs vidējais pakalpojumu padoms:

Kopējais rēķins	Standarts 20%	Virs un ārpus apkalpošanas 25%
	.00	.25
	.00	.50
	.00	.00
	.00	.50
	.00	.00
	.00	.50
	.00	.00

Vai ir izņēmumi no noteikuma par 15% -20%?

Absolūti. Kaut arī 15% -20% noteikums kalpo kā stabila vadlīnija, ir reizes, kad jūs varētu apsvērt iespēju vairāk vai mazāk. Ja esat saņēmis pakalpojumus, kas daudz pārsniedz jūsu cerības, parādot pateicību ar heftier galu, tas var iet tālu. No otras puses, ja pakalpojums ir īss, ir pareizi virzīties uz skalas apakšējo galu. Atcerieties, ka Tipping ir personīga lieta, un tas atspoguļo jūsu apmierinātību ar sniegto pakalpojumu. Uzticieties savam spriedumam, un jūs noteikti atstāsit salonu gan ar matiem, gan no sirdsapziņas.